Ente di formazione
18 mesi, fino a luglio 2026
Azienda con rete commerciale esterna
Un ente di formazione professionale, che seguivo quando collaboravo con l’agenzia, erogava corsi ed esami professionalizzanti, utili per il mondo del lavoro (certificazioni linguistiche, qualifiche OSS, titoli per ottenere punteggio nelle graduatorie GPS e ATA, ecc.).
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In questo settore la domanda è già di per sé molto alta e la competitività si fa sentire quindi spesso si gioca la guerra del prezzo o, quando si riesce, si lanciano corsi con modalità di erogazione differenti.
Il cliente si è affidato all’agenzia sia per la parte marketing di cui mi occupavo io, sia per la vendita, di cui si occupavano le colleghe commerciali.
Cosa ho fatto
Ho iniziato l’attività con campagne su Meta e i costi fin da subito sono stati molto bassi. Oscillavamo tra €0,96 e €8 a contatto, a seconda del prodotto e del periodo. Nei periodi più intensi, quando il numero di contatti ha iniziato ad aumentare (stiamo parlando di 400 contatti nuovi al giorno), ho creato un’automazione WhatsApp che snellisse la fase iniziale di richiesta informazioni. In altre parole: alle domande iniziali rispondeva WhatsApp, e le commerciali entravano in gioco quando il contatto era davvero interessato all’acquisto.
Risultati in 18 mesi
Nei primi cinque mesi abbiamo testato e portato a casa i primi iscritti, con un venduto di circa €5k al mese. Dal sesto mese, consolidata la strategia, siamo saliti a circa €30k al mese. Dal decimo, abbiamo raddoppiato e scalato ancora arrivando a una media di €80k di corsi venduti ogni mese.
Venduto medio al mese, per fase
€5k
Mesi 1–5
€30k
Mesi 6–9
€80k
Mesi 10–18
Cosa ha fatto la differenza
Ascoltavo in prima persona le chiamate ai contatti e avevo feedback costanti
Ho automatizzato le fasi più standard così le commerciali potevano dedicarsi alle trattative